Natalia Babchenko

Polecam 🙂

Na razie oceniam sam kontakt. Usługa będzie wykonana trochę później.

Na plus szybki kontakt i szybki termin oraz reakcja na reklamację.

Na minus niestety wykonanie usługi - do pracy została oddelegowana Pani z którą kontakt ze względu na barierę językową był bardzo utrudniony, a wręcz niemożliwy. Kwestie które były poruszane w zgłoszeniu i które próbowałam poruszać z Panią wykonującą usługę nie zostały wykonane albo zostały wykonane pobieżnie.

Okna zamiast zostać umyte zostały rozmazane i wymagały kolejnego mycia.
Pozostałe prośbę które uwzględnił am w zgłoszeniu tak jak na przykład mycie żyrandoli gniazdek i listw przypodłogowych nie zostały wykonane.

Tak, jak wspomniałam na początku na ogromny plus zasługuje reakcja na złożoną reklamacje i kompromisowe rozwiązanie problemu, które udało się osiągnąć.