Cena to nie wszystko

Fixly umożliwia sprawną komunikację z klientami. Pamiętaj jednak, że bardzo duże znaczenie ma treść wysyłanych przez Ciebie wiadomości. Błyskawicznie wysłana cena za realizację zlecenia nie wystarczy, by je zdobyć. Dlaczego?

Wartość nie tylko liczbowa

Komunikacja to podstawa – będziemy to powtarzać do znudzenia 🙂 To od niej zależy czy wzbudzisz zaufanie potencjalnego klienta i w efekcie – czy dostaniesz zlecenie. Nie ograniczaj treści pierwszej wiadomości do podania ceny za wykonanie usługi. Kiedy nawiązujesz kontakt, pokaż się nie tylko jako profesjonalista, ale także godny zaufania człowiek. Wysyłanie ofert, na które składa się wyłącznie cena to często popełniany i poważny błąd, który nie zachęca zlecających do odpowiedzi i potencjalnych klientów zamienia w…stracone szanse.

Jak zwiększyć szansę na nowe zlecenie

Odpowiednio poprowadzona rozmowa pomaga zrobić dobre wrażenie na potencjalnym kliencie. Wiele prac wymaga ustalenia szczegółów przed dokonaniem rzetelnej wyceny. Zadawanie pytań i wyjaśnianie niejasnych dla niego kwestii przed podaniem ceny świadczą o Twoim profesjonalizmie i uczciwości.

Twoje szanse na zyskanie nowego zlecenia, a następnie pozytywnej opinii znacznie wzrosną, jeśli wprowadzisz kilka drobnych zmian w swoich wiadomościach do klientów:

• 1. Przedstaw się – daj się poznać przyszłemu klientowi. Ludzie są przezorni i unikają współpracy z wykonawcami, o których nic nie wiedzą, dlatego chcą w pierwszej wiadomości przeczytać kilka słów o Tobie.

 

• 2. Zadawaj pytania – nowe formy komunikowania się ułatwiają kontakt i mają służyć jego usprawnieniu. Nie bój się zadać istotnych z Twojego punktu widzenia pytań już przy nawiązaniu kontaktu – w ten sposób pokażesz, że znasz się na swoim fachu!

 

• 3. Nie wysyłaj samej ceny – sama wartość liczbowa nie powie niczego Twojemu klientowi, a zlecenia zazwyczaj trafiają do tych wykonawców, którzy potrafią nawiązać rozmowę

 

Powodzenia!